Im JEX Agent Workspace können Sie die Aktivitäten rund um Ihren Agenten ganz einfach nachverfolgen. Dieser besteht aus zwei Hauptkomponenten.
Chat-Protokolle
In den Chat-Protokollen können Sie alle jemals stattgefundenen Unterhaltungen einschließlich Zeitstempeln einsehen. Die Hauptansicht zeigt zu jeder Unterhaltung einen von einer KI generierten Einzeiler, der die Unterhaltung zusammenfasst. So kann der Benutzer schnell beurteilen, welche Unterhaltungen am interessantesten erscheinen. Durch Anklicken einer Unterhaltung wird diese vollständig geöffnet.
Unternehmensverfolgung
Innerhalb von „Activity“ kann nun „Company Tracking“ aktiviert werden. Diese Funktion liefert Informationen über das Unternehmen eines Website-Besuchers oder einer Person, die mit Ihrem Agenten interagiert, basierend auf deren IP-Adresse, sofern diese verfügbar ist. Dies erleichtert es, die Absichten der Besucher zu verstehen und auf Chancen, Trends, Schwachstellen oder fehlende Informationen zu reagieren.
